Ejecutivo de Atención al Paciente para Compañía Global de salud en Santiago 42 hs semanales
¡Estamos buscando Customer Experience para una compañía global líder en el cuidado de la salud!
¿Sos una persona apasionada por brindar experiencias excepcionales al paciente y buscas un rol que realmente haga la diferencia? ¡Entonces esta oportunidad es para vos!
¿Qué actividades desarrollarás?
- Brindar atención cercana y facilitar información, clara y eficiente a los usuarios del programa, resolviendo sus consultas a través de canales digitales y telefónicos.
- Garantizar una experiencia empática y alineada con los valores de cuidado del paciente.
- Optimizar la atención escalando interacciones complejas y/o sensibles.
¿Qué necesitas para postularte?
✔️ Experiencia previa comprobable en atención al cliente o pacientes, idealmente en el sector salud o servicios de alta sensibilidad (Excluyente)
✔️ Estudio Medios / Bachillerato (Finalizado).
✔️ Manejo de sistemas para registrar datos con precisión
✔️ Disponibilidad horaria de lunes a domingo entre las 9:00 a 23:00 horas (Francos esquema 5x2 o 6x1 rotativos)
¿Qué te ofrecemos?
- Renta Líquida aproximada. $586.369,
- Transporte de regreso a tu casa (gratis) para turnos nocturnos.
- Bono de contratación por tus días de formación.
- Estabilidad, aguinaldos y plan de carrera.
¿Por qué elegir Konecta?
- Estabilidad y Beneficios: Excelente clima laboral y acceso a una amplia red de convenios y descuentos exclusivos con diversas instituciones.
- Crecimiento continuo: Posibilidades reales de desarrollo profesional y plan de carrera dentro de una compañía global.
Súmate a nuestro equipo y trabaja en un entorno desafiante, dinámico y creativo donde vas a poder descubrir y potenciar todo tu talento. ¡Te esperamos para impulsar tu carrera!
Konecta se encuentra activamente comprometido con la Ley 20.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral
Si te entusiasma el desafío y cumplís con el perfil, ¡postulate enviando tu CV actualizado! Nuestro equipo de Atracción de Talento te estará contactando.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Grupo Konecta Chile
Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. Cuenta con más de 120.000 profesionales, que trabajan en 30 idiomas alrededor de 26 países. Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, con una oferta omnicanal integrada y digital, con el fin de mejorar la eficiencia de sus procesos y acompañar la evolución de sus servicios, cubriendo la experiencia del cliente, la consultoría de reingeniería de procesos, las tecnologías digitales y de última generación y operaciones de clientes (Front y Back Office), entre otros. Clave en este proceso, ha sido la capacidad de Konecta para dar respuesta a la evolución de los mercados apostando fuertemente por la tecnología, estableciendo varios tech hubs, en los que se trabaja en desarrollos de automatización, robotización, servicios digitales, Big Data e Inteligencia Artificial. La compañía apuesta por un modelo de crecimiento empresarial sostenible, mediante la implantación de prácticas de gestión sustentadas en la rentabilidad, calidad, ética, transparencia, diversidad e igualdad de oportunidades, minimizando su impacto en el medioambiente y colaborando con el desarrollo comunitario. Con sede en Madrid, genera unos ingresos globales de 2.000 millones de euros con más de 500 clientes, entre los que se encuentran las principales empresas de telecomunicaciones, energía, banca, automoción y movilidad, e-commerce y retail.
